תקנון האתר
תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמש לבין חברת “קולקט”, המופעלת על ידי קרין ומקסים קולקט, עוסק מורשה מספר 558612487 (להלן: “החברה”). השימוש באתר, לרבות גלישה, צפייה בתכנים, ביצוע הזמנה או כל פעולה אחרת, מהווה הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי חוזרת לכל תנאי התקנון. החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, והנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע באתר במועד השימוש. החברה מפעילה אתר מסחר מקוון למכירת מוצרי עיצוב לבית ואקססוריז, לרבות מוצרים מיובאים מחו״ל. מובהר כי כל מוצר באתר מוצג להמחשה בלבד, וכי ייתכנו הבדלים בין התיאור, התמונה והמוצר בפועל, לרבות הבדלי צבע, גודל, גוון, גימור, אריזה או מפרט טכני, הנובעים מתהליכי ייצור, צילום, תאורה או הבדלי ייצור בין סדרות. הבדלים אלה אינם מהווים פגם, אי התאמה או עילה לביטול עסקה.כל הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישה בלבד, והתקשרות מחייבת תיווצר רק לאחר אישור מפורש של החברה. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהנמקה, לסרב, לעכב או לבטל כל הזמנה, בכל שלב, לרבות לאחר קבלת אישור אוטומטי, וזאת מכל סיבה שהיא, לרבות טעות במחיר, טעות בתיאור, חוסר מלאי, בעיה לוגיסטית, חשש לשימוש בלתי מורשה באמצעי תשלום או כל שיקול מסחרי אחר. במקרה כזה תוגבל אחריות החברה להשבת הסכום ששולם בלבד. המחירים באתר כוללים מע״מ אלא אם צוין אחרת והחברה רשאית לשנות מחירים, מבצעים ותנאי מכירה בכל עת וללא הודעה מוקדמת. המחיר הקובע הוא המחיר כפי שהופיע בעת השלמת ההזמנה בלבד. החברה אינה מתחייבת להתאים מחיר לאחר רכישה. אספקת המוצרים מתבצעת באמצעות חברות שילוח חיצוניות, והחברה אינה אחראית לפעילותן או לעיכובים הנובעים מהן. זמני האספקה הינם משוערים בלבד ונעים בדרך כלל בין 3 ל־7 ימי עסקים, אולם אינם מהווים התחייבות מחייבת. ייתכנו עיכובים עקב גורמים חיצוניים לרבות עומסי שילוח, עיכובי מכס ויבוא, שביתות, מגבלות ביטחוניות, תקלות מערכתיות, תנאי מזג אוויר, מגפות או כל אירוע המוגדר ככוח עליון. עלות המשלוח תיקבע בהתאם למדיניות החברה כפי שתעודכן מעת לעת. נכון למועד זה, משלוח חינם יינתן ברכישה מעל 1,000 ₪. ברכישות מתחת לסכום זה ייגבו דמי משלוח בסך 50 ₪ באזורי מרכז והשרון, ו־150 ₪ באזורים חריגים או מרוחקים. החברה רשאית לשנות תנאים אלו בכל עת. הלקוח אחראי באופן בלעדי למסירת פרטים נכונים ומדויקים לצורך ביצוע ההזמנה והמשלוח. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק, עיכוב, אובדן או אי מסירה הנובעים מפרטים שגויים או חלקיים. במקרה של צורך במשלוח חוזר עקב טעות בפרטים או אי קבלת משלוח, ייתכן חיוב נוסף בגין עלויות שילוח נוספות. מדיניות הביטולים כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981. ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בכפוף לכך שהמוצר מוחזר חדש, לא נעשה בו שימוש ובאריזתו המקורית. החברה רשאית לנכות דמי ביטול בהתאם לדין. מוצרים שיוצרו, הוזמנו או יובאו במיוחד לפי דרישת הלקוח אינם ניתנים לביטול או החזרה. במקרה של ביטול עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ״א–1981, שלא עקב פגם במוצר, אי־התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו לצרכן, אי־אספקת המוצר במועד, או כל הפרה אחרת מצד החברה לפי דין — החזרת המוצר תתבצע על חשבון הלקוח, לרבות עלויות משלוח, ככל שיחולו.לעומת זאת, במקרה שבו לאחר בדיקת המוצר על ידי החברה יימצא כי הביטול נובע מפגם במוצר, אי־התאמה, טעות מצד החברה, אי־אספקה במועד או כל הפרה אחרת החלה על החברה לפי הוראות הדין - החברה תישא בעלות איסוף או משלוח החזרת המוצר, ולא ייגבו מהלקוח דמי ביטול, הכול בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ״א–1981 והתקנות שהותקנו מכוחו. מובהר כי מוצרים מיובאים עשויים להיות שונים במעט מהתיאור או מהתמונה באתר, לרבות אריזה, סימון או מפרט. הבדלים אלה נובעים מאופי היבוא ואינם מהווים עילה לטענה, החזרה או ביטול עסקה. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, לוגואים ותכנים אחרים, שייכות לחברה או לצדדים שלישיים שהעניקו הרשאה לשימוש בהם. חל איסור מוחלט לעשות בהם שימוש כלשהו ללא אישור מראש ובכתב מהחברה. במקרה של טענה להפרת זכויות יוצרים, יש לפנות לחברה בצירוף פרטים מלאים. החברה תבחן את הפנייה ותפעל לפי שיקול דעתה, לרבות הסרת תוכן במידת הצורך. החברה אינה אחראית לתכנים שסופקו על ידי צדדים שלישיים בתום לב. השימוש באתר ובמוצרים נעשה על אחריות המשתמש בלבד. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או כספי, לרבות אובדן רווחים או פגיעה עסקית. בכל מקרה, אחריות החברה, אם תיקבע, מוגבלת לסכום ששולם בפועל בלבד עבור המוצר הרלוונטי. הגבלת תביעות, ויתור וטענות עתידיות. המשתמש מסכים כי כל טענה, דרישה או תביעה כנגד החברה תוגש בתוך זמן סביר ולא יאוחר מתקופת ההתיישנות הקבועה בדין. החברה לא תישא באחריות לטענות מאוחרות, עקיפות או שאינן מגובות בראיות ברורות. השימוש באתר מהווה ויתור על כל טענה שאינה בהתאם לתקנון זה. יישוב סכסוכים. בכל מקרה של מחלוקת, הצדדים מתחייבים לפנות תחילה ליישוב מחלוקת ישיר מול החברה טרם נקיטת הליך משפטי. רק לאחר ניסיון כזה ניתן יהיה לפנות לערכאות משפטיות, בהתאם לדין החל. שיפוי והגנה. המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק, הוצאה, תביעה או דרישה מצד שלישי הנובעים מהפרת תקנון זה, שימוש לא חוקי באתר או פגיעה בזכויות צד שלישי, לרבות שימוש בתכנים, תמונות או מידע בניגוד לדין. כוח עליון. החברה לא תהיה אחראית לאי ביצוע התחייבויותיה עקב אירועים שאינם בשליטתה, לרבות מלחמה, מצב ביטחוני, פעולות איבה, שביתות, תקלות מערכות, עיכובי יבוא, מגפות, מגבלות רגולטוריות, תנאי מזג אוויר חריגים או כל אירוע אחר שאינו בשליטת החברה. אבטחת מידע ופרטיות. החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, אולם אינה מתחייבת להגנה מוחלטת מפני חדירה לא מורשית. השימוש במידע נעשה לצורכי תפעול ושירות בלבד בהתאם לדין. סמכות שיפוט. על תקנון זה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.